Kommunikation, beskeder og automatiske notifikationer
CommunityLink gør det nemt at holde frivillige opdateret før, under og efter aktiviteter. Send beskeder direkte til frivillige, og lad systemet udsende automatiske notifikationer om aktiviteter, ændringer og tildelinger.
Det får du med kommunikation og notifikationer
Hold kontakten med frivillige uden eksterne værktøjer.
Direkte beskeder
Kommunikér med frivillige direkte fra CommunityLink.
Push-notifikationer
Automatiske beskeder leveres direkte til frivilliges telefoner.
SMS-beskeder
Send SMS’er til egne frivillige direkte fra systemet.
Automatiske opdateringer
Frivillige får besked ved aktiviteter, ændringer og aflysninger.
Bedre levering
Vælg SMS for kritiske beskeder, hvor levering er ekstra vigtig.
Samlet kommunikation
Saml aktiviteter, beskeder og notifikationer ét sted.
Hvordan virker det?
CommunityLink sender automatisk notifikationer til frivillige, når der sker noget vigtigt. Det kan være når en ny aktivitet bliver tilgængelig, når en frivillig får tildelt en aktivitet, eller hvis der sker ændringer i en aktivitet, som personen deltager i.
Som standard udsendes notifikationer som push-beskeder i appen uden ekstra omkostninger. Organisationen kan også vælge at sende notifikationer som SMS’er, hvis det er vigtigt at øge sandsynligheden for, at beskeden bliver set. SMS-afsendelse er en tilkøbsfunktion og afregnes separat.
Med CommunityLink kan du:
- Send beskeder til frivillige
- Informér om nye aktiviteter og opdateringer
- Send automatiske notifikationer ved ændringer
- Kommunikér med én eller flere frivillige samtidigt
- Saml al kommunikation ét sted
Det giver jer:
- Hurtigere kommunikation med frivillige
- Færre fejl og misforståelser
- Øjeblikkelig besked om ændringer
- Mindre administration
- Bedre oplevelse for frivillige
Derfor virker det
Mange organisationer oplever udfordringer med at nå ud til frivillige på tværs af forskellige platforme. Når kommunikation, aktiviteter og notifikationer samles i ét system, bliver det lettere at sikre, at alle modtager de informationer, de har brug for.
Kommunikation
Hurtigt og øjeblikkeligt
Mindre administration
Automatisér beskeder og reducer manuelle ringelister mm.
Bedre oplevelse
Giv relevante opdateringer på det rette tidspunkt
Relateret funktion
Automatiske notifikationer reducerer administrationen
Når systemet automatisk informerer frivillige om nye aktiviteter, tildelinger, ændringer og aflysninger, slipper administratorer for manuelt at kontakte hver enkelt deltager. Det sparer tid og reducerer risikoen for misforståelser.
Kommunikation og notifikationer er tæt integreret med aktiviteter, frivillige og bemanding i CommunityLink. Det giver organisationer én samlet platform til koordinering og kommunikation.
FAQ – ofte stillede spørgsmål om kommunikation og notifikationer
Kan vi sende beskeder til frivillige direkte fra systemet?
Ja. CommunityLink gør det muligt at kommunikere direkte med egne frivillige uden brug af eksterne værktøjer.
Hvilke automatiske notifikationer sender systemet?
Systemet sender blandt andet notifikationer ved nye aktiviteter, tildeling af aktiviteter, afslag på aktiviteter, ændringer i aktiviteter samt aflysninger.
Er push-notifikationer gratis?
Ja. Push-notifikationer er inkluderet og udsendes automatisk via CommunityLink-appen.
Kan notifikationer sendes som SMS?
Ja. Organisationen kan vælge at sende notifikationer som SMS’er i stedet for push-notifikationer. SMS-afsendelse afregnes separat.
Hvorfor vælge SMS frem for push-notifikationer?
SMS’er har ofte en højere leveringssikkerhed, da modtagere kan deaktivere push-notifikationer på deres telefon. Derfor vælger nogle organisationer SMS til særligt vigtige beskeder.
Klar til at gøre koordinering af frivillige enklere i jeres organisation?
Book en uforpligtende præsentation og se hvordan CommunityLink kan styrke jeres organisation.